FAQ

¿Cuánto tiempo duran los productos?

Desde el momento en el que recibes el producto, sin importar si lo abres o no:
Bebidas: De 3 a 4 días (siempre refrigeradas)
Agua de Coco: De 2 a 3 días (siempre refrigerada)
Batidos: 5 días (siempre refrigerados)
Tortas Coconut: 7 días (siempre refrigeradas)
Granola Artesanal: Máximo 4 semanas (no necesita refrigeración)
Aceite de Coco: Hasta 8 meses (no necesita refrigeración)

¿Las botellas de vidrio son retornables?

Sí, en Coconut somos responsables con el medio ambiente y el uso del vidrio, por eso recogemos todos nuestros envases para hacer el respectivo proceso de lavado y posteriormente reutilizarlo envasando nuestros productos. Además motivamos a nuestros clientes con 1L de leche de coco gratis cada vez que nos regresan 5 botellas de litro vacías.

¿Cómo hago un pedido?

Puedes ordenar tus productos Coconut por cualquiera de estas formas:
– Directamente a través de esta web
– Whatsapp de nuestra CocoLínea 316 698 8666
– Instagram por mensaje directo a @coconutcolombia

¿Cómo pago mi pedido?

Puedes hacer una transferencia por cualquiera de estos medios de pago:
– Davivienda (Cta Ahorros 488409926554)
– Daviplata (Cel 3164536832)
– Nequi Bancolombia (Cel 3164536832)

¿Qué días son las entregas?

– Lunes a Viernes: 9am a 6pm
– Sábados de 7am a 12m